Версия для печати

Граждане, будьте бдительны!

Специалисты ПАО «Волгоградэнергосбыт» напоминают об информационной безопасности. Аферисты убеждают в необходимости замены электросчетчиков или установки программного обеспечения для передачи показаний, после чего просят сообщить код из СМС-сообщений.

Как итог, согласившиеся граждане, а зачастую жертвами таких преступлений становятся пенсионеры, теряют свои персональные данные и сбережения.

С таким видом мошенничества недавно столкнулась 60-летняя жительница одного из районов области. Женщине позвонил неизвестный, представился сотрудником энергетической компании и под предлогом замены электросчетчика незаконно завладел персональными данными личного кабинета портала «Госуслуги», осуществив неправомерный доступ к компьютерной информации.

ПАО «Волгоградэнергосбыт» напоминает потребителям: представители компании не обзванивают граждан с предложением об установке счетчиков. Если такие предложения поступают вам от лжеэнергетиков по телефону, чтобы обезопасить себя, необходимо помнить:

• Сотрудники «Волгоградэнергосбыта» никогда не просят сообщить информацию из СМС.

• Представители компании не предлагают вам перейти по ссылкам, присланным в мессенджер, СМС или по электронной почте.

• Для передачи показаний, оплаты и других функций удаленных сервисов ПАО «Волгоградэнергосбыт» используется мобильное приложение компании, которое можно скачать самостоятельно из официальных магазинов мобильных приложений, а не по указаниям звонящих незнакомцев.

При поступлении звонков с подобными предложениями для уточнения информации Вы можете связаться со специалистами контакт-центра ПАО «Волгоградэнергосбыт» через личный кабинет на сайте Компании, мобильное приложение или по телефону 96-07-03.